С контактами и менеджером были непонятки, но все компенсировалось ценой и доставкой.
— Хорошо
Оперативно позвонили, сказали что пункт самовывоза временно не работает (жаль). Спросили о времени доставки, но т.к я не знал когад смогу принять товар, то сказал что сам перезвоню и договоримся о времени доставки, уточнил по какому номеру нужно перезванивать.
По итогу на следующий день я звонил на указанный номер несколько раз - нет ответа, на номера которые указаны в контактах при заказе - тоже ничего. Важный нюанс, контакты при заказе и в карточке магазина отличаются (почему-то) ! Когда смог дозвониться по номеру из карточки магазина, то меня "нашли" и обговорили условия доставки. Из приятных бонусов - повезло с временем доставки в тот же день, хотя изначально все окошки были заняты на "день в день". Поставил 3 из-за непоняток с номером и отсутствием возможности дозвониться до менеджера по номеру, который он мне и указал (потом в разговоре еще и сказал что я им не звонил вообще). А за товар, цену и доставку оперативную 5, в среднем - 4.
Не уверен,что захочу больше там что либо заказывать
— Ниже среднего
Очень "профессионально" присылать смс о поступлении товара через 3 дня под заказ, а потом отклонять товар, что его нет, максимально подвели... Не нужно высылать смс, как будто товар в наличии и прибудет в пункт, если его нет...
Магазин два раза звонил. Один раз я перенес срок доставки, второй раз магазин предложил перенести срок доставки. Третий звонок поступил от магазина с информацией, что товара нет в наличии.
Ответ продавца
Уважаемый Сергей, благодарим Вас за отзыв. Приносим извинения за эту ситуацию с заказом. Нам очень жаль, что заказанного Вами товара не оказалось в наличии. Надеемся на возможность исправить впечатление о нашем магазине. С уважением, интернет-магазин VIPCOMP.
Заказывал лопату для снега. Доставили на 1 день позже заявленого срока. Заказ делал так доставка была самая быстрая. В итоге можно было заказать в другом магазине дешевле и привезли бы так же как и здесь.
Ответ продавца
Спасибо за Вашу оценку и отзыв! Мы рады, что в целом Вы остались довольны, но искренне сожалеем о заминках с доставкой. Надеемся, что следующий заказ оставит у Вас только положительные впечатления. До встречи в интернет-магазине VIPCOMP!
Заказал ноутбук, привезли раньше срока,c гарантией 12 месяцев
Ответ продавца
Благодарим Вас за то, что поделились впечатлениями! Нам приятно знать, что Вы остались довольны уровнем обслуживания. С радостью поможем Вам с будущими покупками! До встречи в интернет-магазине VIPCOMP!
Все отлично. Доставили в Светлогорск, несмотря на непогоду!
Ответ продавца
Спасибо, что поделились впечатлением! Мы стараемся ради Вас и делаем всё, чтобы каждая покупка приносила радость. До встречи в интернет-магазине VIPCOMP!
Заказывал перед новым годом, товар был в наличии, всё хорошо, после нового года доставку несколько раз перенесли, позже сказали что товара нет в наличии, затем никто даже не перезвонил, хотя обещали. Не советую связываться с данным магазином.
Ответ продавца
Уважаемый Павел, благодарим Вас за отзыв. Нам очень жаль, что заказанного Вами товара не оказалось в наличии, приносим извинения за эту ситуацию. Надеемся на возможность исправить впечатление о нашем магазине. С уважением, интернет-магазин VIPCOMP.
Доставили позже оговоренного дня в самое неудобное время и даже не удосужились предупредить, пока сама звонить не стала! Дозвониться в магазин невозможно, обещают перезвонить и не делают этого!
Дополнено со слов автора 26.01.2026 г.: продавец извинился, перевел на счет компенсацию, а так же предложил скидку на будущую покупку.
Ответ продавца
Уважаемая Елена, спасибо за Ваш подробный отзыв и обратную связь. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Надеемся, что следующий заказ оставит у Вас только положительные впечатления. До встречи в интернет-магазине VIPCOMP!
Хорошая сделка. Не сразу нашел вход. Не успел забрать сразу, подержали заказ немного дольше
Ответ продавца
Благодарим Вас за то, что поделились впечатлениями! Нам приятно знать, что Вы остались довольны уровнем обслуживания. С радостью поможем Вам с будущими покупками! До встречи в интернет-магазине VIPCOMP!