Отзывы на магазин VIPCOMP

Вход

VIPCOMP

1862 отзыва за все время

4,4

рейтинг по отзывам
за последний год

82,6%

успешно обработанных заказов за 3 месяца

Товары

Отзывы

О магазине

4,4

Рейтинг по отзывам
за последний год

70,1%

10,4%

2,9%

3,7%

12,6%

82,6%

Успешно обработанных заказов за 3 месяца

Фильтры

С ответами продавца
350

Как мы обрабатываем отзывы?

Найдено 1862 отзыва

Сбросить фильтр

Сначала новые

Фильтры

Михаил, 2 дня назад

Магазин очень рекомендую! Подкачала доставка.

— Хорошо

Начну с того, что обслуживание магазина мне очень понравилось. Заказал - связались - подтвердили - согласовали доставку. Всё это вежливо, чётко и оставило только самые приятные впечатления. Тут магазину однозначно 5 звезд и буду еще заказывать. Но сильно смазало впечатление сам процесс доставки, а именно тот факт, что курьер не позвонил хотя бы за 10 минут (очень повезло, что я был дома, иначе бы доставка не состоялась), на мой вопрос почему не набрали, курьер ответил просто - А зачем?. Возможно для кого-то вопрос с курьером будет не критичным, но так как у меня маленьки ребёнок и домофон 90% времени отключен, как и звонок в коридоре, то это критично.

Ответ продавца

Спасибо за отзыв и подробную обратную связь! Мы рады, что в целом Вы остались довольны. Передадим Ваше замечание службе доставки. До встречи в интернет-магазине VIPCOMP!

Олег, 5 дней назад

не про клиентоориентированность

— Ниже среднего

Доставка заказов - такое себе. Переносили сроки несколько раз, обещая при этом что в день общения с менеджером доставят непременно, а потом - тишина. Заказ доставили только после третьего созвона

Михаил, 7 дней назад

Ужас и раздрожение

— Жуть!

Всё очень плачевно. Магазин принимает заявки но товар не поступает к доставке. Ждал три дня, сказали ещё два подождать. У нас в стране есть много отличных магазинов которые отрабатывают свои деньги. Этот магазин не рекомендую.

Ольга, 11 дней назад

По товару все ок, но сроки доставки не соответствуют

— Средне

Беда со сроками. Вообще у них доставка сегодня - это к закрытию, когда забрать уже невозможно, но в моей ситуации и этого не было, доставка была на следующий день.

Сергей, 12 дней назад

Крайне отрицательные, отвратительный магазин.

— Жуть!

Отвратительный сервис. Подтвердили заказ, согласовали доставку через шесть дней, и по итогу за день до назначенной даты позвонили и сказали, что ноутбука нет в наличии, именно тогда, когда, повторюсь заказ был подтвержден и цена была ниже. Зачем вы подтверждаете заказ, не зная количество товара на складе? "Отличный сервис и магазин", спасибо за потраченное время и испорченный подарок. В следующий раз подумаем дважды пользоваться ли услугами данной сети.

Сергей, 14 дней назад

Можно заказывать!

— Отлично!

Все доставили в сохранности и в срок

Ответ продавца

Спасибо за отзыв! Рады, что покупка Вам понравилась. До встречи в интернет-магазине VIPCOMP!

Наталья, 14 дней назад

Всё хорошо

— Отлично!

Всё хорошо. Отдельное спасибо курьеру

Ответ продавца

Большое спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку нашей работы! Надеемся, что покупка Вас порадовала. До встречи в интернет-магазине VIPCOMP!

Татьяна, 14 дней назад

Отличная работа магазина

— Отлично!

Заказ оформила за несколько минут.Позвонил сотрудник,сообщил о дате доставки.Через пару дней заказ был у меня.Рекомендую 👌

Ответ продавца

Спасибо, что поделились впечатлением! Мы рады, что смогли оправдать Ваши ожидания, и всегда готовы помочь. До встречи в интернет-магазине VIPCOMP!

Александр, 15 дней назад

Отлично!

— Отлично!

Всё отлично, доставка доставила, товар в порядке. На ноутбуке даже сделали гравировку на клавиатуре с русскими символами, хотя в описании не было, за что отдельное спасибо)

Ответ продавца

Благодарим Вас за то, что поделились впечатлениями! Нам приятно знать, что Вы остались довольны уровнем обслуживания. С радостью поможем Вам с будущими покупками! До встречи в интернет-магазине VIPCOMP!

Евгений, 26 дней назад

Отлично.

— Отлично!

Хороший магазин, что еще сказать.

Ответ продавца

Благодарим за отзыв! Наша цель — чтобы Вы остались довольны каждой покупкой. До встречи в интернет-магазине VIPCOMP!

Максим, 26 дней назад

Компанию не рекомендую

— Жуть!

Крайне негативное впечатление от заказа. Если не возможно привезти товар сообщите сразу, а не переносите доставку раз за разом. В итоге 10 дней пустого ожидания. Какой-то "детский лепет" про удаленный склад и т.д. Ребята, если приняли заказ сработайте четко и в оговоренные сроки.

Олег, 27 дней назад

Товар в наличии, быстрая доставка.

— Отлично!

Товар в наличии, быстрая доставка.

Ответ продавца

Спасибо за отзыв! Ценим Ваше доверие и рады, что работа магазина Вам понравилась. До встречи в интернет-магазине VIPCOMP!

Алексей, 30 дней назад

Можно смело иметь дело с данной конторой

— Отлично!

Все четко на всех этапах от заказа до доставки, никаких претензий, 5 звезд!

Ответ продавца

Дмитрий, более 1 месяца назад

Всё чётко.

— Отлично!

Приобрёл в этом магазине Проточный электрический водонагреватель на кран Atlanta ATH-7425. Заказал через корзину Онлайнера, мне позвонили из магазина, подтвердили заказа и назначили время доставки. Когда нагреватель приеххал в пункт выдачи, пришла СМСка. Заехал в пункт выдачи, получил товар, расплатился картой, гарантийник выдали. В общем, всё прошло как надо.

Ответ продавца

Эрик, более 1 месяца назад

Непрофессиональный подход к клиенту.

— Жуть!

Подтвердили наличие и сняли деньги с карты Онлайнер. Через 2 дня звонят и сообщают, что у поставщика нет этой модели. Так вы же подтвердили наличие и взяли деньги... В отзывах много таких случаев.

Алексей, более 1 месяца назад

Ну как-то не срослось, отношение так себе )))

— Жуть!

Заказал 26.06.2026 вентилятор Вентилятор Leonord LE-1648, заказ приняли и подтвердили, оформил с доставкой в пункт выдачи заказов, в течение трёх дней статус заказа не менялся, в пункт выдачи не передали и никто не перезвонил, решил сам набрать, менеджер сказал что перезвонит по поводу заказа ..... и не перезвонил. Я подождал две недели, опять сам позвонил в магазин и опять менеджер сказала что перезвонит... перезвонила и сказала что доставят в пункт выдачи через неделю (я был в отпуске и не мог раньше получить). В итоге прошло 22 дня, СМС о доставке не пришло, заказ на сайте Онлайнера отменился автоматически.

Виталий, более 1 месяца назад

Хороший магазин

— Отлично!

Все четко, заказ согласовали по телефону и доставили вовремя

Ответ продавца

Благодарим за отзыв! Нам приятно знать, что Вы остались довольны уровнем обслуживания. С радостью поможем Вам с будущими покупками! До встречи в интернет-магазине VIPCOMP!

Елна, более 1 месяца назад

Магазину процветания , вежливых клиентов !

— Отлично!

Спасибо , все отлично ! Ноутбук качественный , характеристики соответствуют . Брали ребенку на подарок к 10 годам , но так же рекомендую эту комплектацию и для взрослого ! Доставка быстрая , вежливый курьер !

Ответ продавца

Спасибо за добрые слова! Мы стараемся ради Вас и делаем всё, чтобы каждая покупка приносила радость. До встречи в интернет-магазине VIPCOMP!

Павел, более 1 месяца назад

Рекомендую

— Отлично!

Все прошло быстро, магазин сработал на высшем уровне

Ответ продавца

Нам приятно получать такие отзывы! Спасибо, что выбрали нас! До встречи в интернет-магазине VIPCOMP!

Алексей, более 1 месяца назад

Испортили настроение. Крайне не доволен их работой

— Жуть!

Заказал Морозильный ларь ATLANT М-8119-002 в этом магазине 03.07.2026 в 12:06. Пообещали доставить по адресу 11.07.2026. Поступил звонок 07.07.2026 с информацией, что товара нет в наличии. Вы раньше не могли сообщить, что у вас нет товара?! На пятый день опомнились! В итоге за это время морозильник подорожал процентов на 10%. Очень не красиво поступил магазин

Игорь, более 1 месяца назад

Так себе

— Ниже среднего

Заявленные сроки доставки не соответствовали действительным. Задержка - сутки.

Павел, более 1 месяца назад

Хороший магазин по первым впечатлениям.

— Отлично!

Оформил покупку чайника с доставкой на следующий день. Позвонила оператор магазина, очень вежливая, сказала есть доставка на сегодня, я согласился, привезли как и обещали. Лайк.

Ответ продавца

Олег, более 1 месяца назад

всё хорошо

— Отлично!

1. хотелось бы не до подъезда, а до квартиры 2. хотелось бы иметь возможность проверить товар прежде чем выкупить

Ответ продавца

Спасибо, что поделились мнением! Передадим руководству Ваши пожелания. Хотим отметить, что у покупателя есть 14 дней на проверку работоспособности техники. До встречи в интернет-магазине VIPCOMP!

Екатерина, более 1 месяца назад

Не привозят товары! Не рекомендую связываться!

— Жуть!

Обещали привезти товар! Сказали что точно привезут, оговорили время. А когда пришло время доставки - вентилятор не привезли, потому что его на складе нет! И даже никто не позвонил, не предупредил, не извинился! Отвратительное отношение к клиентам! Полный бардак!

Людмила, более 2 месяцев назад

Рекомендую

— Отлично!

Воздуходувка доставлена вовремя. Рекомендую товар и продавца.

Ответ продавца

Спасибо за отзыв! Рады, что покупка Вам понравилась. До встречи в интернет-магазине VIPCOMP!

Александр , более 2 месяцев назад

Сорвали все планы и подвели с доставкой

— Жуть!

Оформил и полностью оплатил заказ на стиральную машину за несколько дней до нужной даты. Специально выбрал доставку с запасом времени, чтобы покупка приехала гарантированно в назначенное время. Все детали были четко согласованы с магазином. В день доставки мне просто позвонили и поставили перед фактом, что товара не будет, сославшись на проблемы с поставщиком. Зачем тогда принимать оплату и подтверждать заказ, если вы не контролируете свои остатки и логистику? В итоге — потраченное время, сорванные планы и испорченное впечатление от сервиса. Безответственный подход к клиентам. Категорически не рекомендую этот магазин!